Support Contacten voor Belgische spelers

Casino Madison streeft ernaar om ervoor te zorgen dat je een naadloze en plezierige spelervaring hebt, en ons toegewijde ondersteuningsteam staat altijd klaar om je te helpen met eventuele vragen, zorgen of problemen die je kunt tegenkomen.

Telefonische ondersteuning

Voor directe hulp kunt u contact opnemen met onze vriendelijke klantenservice via de telefoon. Onze speciale telefoonlijn voor Belgische spelers is 24/7 beschikbaar, zodat u ons op elk moment kunt bereiken, dag en nacht. Bel gewoon het volgende nummer: +32 465717925. Onze getrainde professionals zullen graag je vragen beantwoorden en je de nodige ondersteuning geven.

Ondersteuning per e-mail

Als je liever via e-mail communiceert, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam door een e-mail te sturen naar [email protected]. Onze vertegenwoordigers zullen uw bericht onmiddellijk beantwoorden, meestal binnen 24 uur. Als je via e-mail contact met ons opneemt, geef dan zoveel mogelijk details over je vraag of probleem, zodat we je beter kunnen helpen.

Live chat

Voor directe hulp bieden we een handige live chatfunctie op onze website. Om naar de live chat te gaan, klikt u op het chatpictogram in de rechterbenedenhoek van elke pagina op onze site. Je wordt dan doorverbonden met een van onze deskundige supportmedewerkers die je graag in realtime helpt. Live chat is dagelijks beschikbaar van 9:00 AM tot 11:00 PM CET.

Contactgegevens

Als je ons wilt bereiken via de traditionele post of ons kantoor persoonlijk wilt bezoeken, gebruik dan de volgende contactgegevens:

Adres: Fernand Demetskaai 52, 1070 Anderlecht, België

Postcode: 1000 Telefoon: +32 465717925 Email: [email protected]

Feedbackformulier

Wij waarderen uw feedback en suggesties. Als u uw gedachten, ideeën of zorgen met ons wilt delen, kunt u gebruikmaken van het feedbackformulier op onze website. Ga naar het gedeelte “Contact opnemen” en vul het formulier in. Vermeld je naam, e-mailadres en een gedetailleerde beschrijving van je feedback. Ons team zal je inzending bekijken en dienovereenkomstig reageren.